更新日期:2022年11月15日
生效日期:2022年11月15日
本隐私政策适用于西安维萨里数字科技有限责任公司(以下简称“我公司”)提供的针灸大师的软件及服务。本隐私政策中针灸大师的客户端软件可能会涉及不同应用版本,用户需选择与所安装手机相匹配的软件版本,不同版本的针灸大师所提供的功能和服务可能有所不同。
我公司深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我公司致力于维持您对我公司的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我公司承诺,我公司将按业界成熟的安全标准采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
为了更好的保护您的个人信息,建议您仔细阅读更新后的隐私政策。如您对本隐私政策条款有任何异议或疑问,您可通过本隐私政策第八条公布的联系方式与我公司联系。
1、个人信息和个人敏感信息定义
个人信息,指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我公司实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。
个人敏感信息,指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。我公司实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。
2、我公司如何收集和使用您的个人信息
(1)针灸大师账号的注册/登录
您在使用针灸大师进行账号注册时, 我们会收集您注册时填写的邮箱发送验证码,输入验证码后帮您创建您的维萨里账号,如果不创建账号,并不会影响您使用浏览功能,但会影响您使用定位、进针视频、剖面等附加业务功能。
对于需要通过登录账号才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息效验您的身份,确保我们是在为您本人提供服务。
您也可以编辑修改您的资料,包括头像、昵称、性别、身份,您还可以更换邮箱,但如果您不提供前述信息,不会影响您使用基本功能。
(2)消息推送
针灸大师APP为了向用户及时提供各种通知(新版本上线、服务器维修、内容更新),系统通过消息推送机制,集成第三方SDK(友盟消息推送,华为消息推送,小米开放平台消息推送、vivo消息推送、OPPO推送平台)来实现,会收集您的设备标识信息。
(3)数据统计与产品优化
为了通过数据统计对产品进行优化, 我们使用第三方友盟SDK数据统计服务,友盟数据统计SDK需要收集您的设备唯一标识码(IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)、设备MAC地址、您的用户名、每次使用产品的时长、用于反作弊的地理位置信息、软件安装列表、设备序列号 以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力;
(4)基于相机、相册权限的服务内容
您可以在 开启相机、相册权限后使用该功能以实现头像上传。
(5)后台运行及静默状态
针灸大师在后台运行及静默状态时, 我们以及集成的第三方SDK(百度语音合成SDK\友盟移动统计SDK)会收集您的备标识信息(MAC地址、ip地址、DEVICE_id、IMEI、设备序列号),用于网络监测、数据统计、场景切换、状态更新。
(6)日志上传
当打开日志上传功能时,我公司会 收集您的手机品牌,手机型号,android系统版本,设备唯一设备识别码,网络状态,屏幕尺寸,内存占用,APP用户信息,运营商,IP地址,DNS服务器地址,用于您的手机针灸大师错误信息收集及bug诊断。 如您关闭,不会影响您的使用软件。
(7)支付虚拟商品
针灸大师内的付费类虚拟商品,包括但不限于模型,需要您支付相应金额下单并支付完成后使用,为实现付费类虚拟商品的下单功能, 我们需要获取您的维萨里账号。
(8)订单管理功能
为便于您了解查询订单信息并对订单进行管理, 我们会收集您在使用服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
请您注意,根据国家相关法律法规的规定,以下情形中,针灸大师收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5、所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8、与针灸大师履行法律法规规定的义务相关的。
1、我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账号或数据安全。
2、我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或册除Cookies,您可以也可以清除软件内保存的所有Cookies。
3、SDK:SDK是我公司嵌入针灸大师的一组工具和/或代码,允许第三方授权合作伙伴收集有关用户如何与服务交互的信息。
(一)共享
1.我们不会与针灸大师及其合作伙伴以外的任何公司.组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护“针灸大师"或“针灸大师”合作伙伴、您或其他针灸大师用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4)只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的规则)或其他的法律文件约定所提供;
(7)基于学术研究而使用;
(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2.我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享,但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
3.我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账号信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
我们的合作伙伴包括以下类型:
(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购买功能,或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
(2)委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息与委托我们进行推广的合作伙伴(“委托方”)共享,但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行匿名化处理,使其无法关联到您个人。
4.为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护针灸大师、您或其他针灸大师用户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。但这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
(二)转让
我公司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)获得您的明确同意后,我公司会向其他方转让您的个人信息;
(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我公司会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我公司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我公司仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您明确同意后;
(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我公司会公开披露您的个人信息。
1、我公司已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我公司会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如我公司使用加密技术确保数据的保密性;我公司会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我公司会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我公司会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们使用加密技术(例如,TLS、SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站,我们可能会检测您设备安装的应用、正在运行的进程或设备内存中寄存的信息是否存在安全隐患;为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查我们可能会分析利用唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志等数据,以便于采取安全措施或对用户进行安全提示等。
3、尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我公司将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
您知悉并理解,您接入我公司的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。
(一)访问您的个人信息
您有权查询您的信息,您可以通过以下方式自行进行:
1.打开针灸大师,点击“我的”,点击头像,即可访问您的头像、昵称、性别、身份,也可修改;
2.打开针灸大师,点击“我的”,点击"设置",可以访问修改密码;
3.打开针灸大师,点击“我的”,点击我的订单,可以查询虚拟商品订单、消费记录、订单状态;
(二)更正、补充您的个人信息
当您发现我公司处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我公司做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我公司提出删除个人信息的请求:
(1)如果我公司处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我公司收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我公司处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我公司的产品或服务,或您注销了帐号;
(5)如果我公司不再为您提供产品或服务。
请熟悉:若我公司决定响应您的删除请求,我公司还将同时通知从我公司获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。 当您从我公司的服务中删除信息后,我公司不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)注销您的账号
如果您希望注销您的针灸大师账号,您可以通过以下路径进行操作:
打开针灸大师,点击“我的”,点击"设置",点击注销账号。
在您注销账号之前,您随时可以注销此前注册的账号,在账户注销后,原账户相关信息会被清空且无法找回且无法进行以下操作:
(1)账号中的个人信息、最近使用信息等将被清空;
(2)账号中的权益将被取消,已购买会员产品将视为自动放弃;
(3)账号中的购买记录、历史搜索记录将被清空;
1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您家长或法定监护人的同意。我们会根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2.对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
我公司的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我公司不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我公司会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更,我公司还会提供更为显著的通知。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我公司的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我公司在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我公司负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过发送邮件至【1240266821@qq.com】或拨打我们的客服电话【029-68579950】等多种方式与我们联系,我们会对您提出的问题、意见或建议及时回复或处理。联系地址是:陕西省西安市雁塔区南飞鸿广场3幢1028
Updated date:November 15, 2022
Effective date: November 15, 2022
This privacy policy applies to the software and services of TCM Meridian Acupoint(hereinafter called TCM) provided by Xi 'an Vesal Digital Technology Co., LTD. (hereinafter referred to as "our Company"or “Vesal”). The client software of TCM in this privacy Policy may involve different application versions. Users need to choose the software version that matches the installed mobile phone. The functions and services provided by different versions of TCM may be different.
Our company is fully aware of the importance of personal information to you, and will do our best to protect your personal information security and reliability.
Our company is committed to maintaining your trust in our company and abiding by the following principles to protect your personal information: the principle of consistency of rights and responsibilities, the principle of clear purpose, the principle of choice consent, the principle of least sufficient, the principle of ensuring security, the principle of subject participation, the principle of openness and transparency, etc. At the same time, our company promises that our company will take appropriate security measures to protect your personal information according to the industry's mature security standards. In order to better protect your personal information, we recommend that you carefully read the updated Privacy Policy. If you have any objection or question about the terms of this Privacy Policy, you may contact our company through the contact information published in Article 8 of this Privacy Policy.
1.1.Definition of personal information and personal sensitive information
Personal information refers to all kinds of information recorded electronically or in other ways that can identify the identity of a specific natural person or reflect the activities of a specific natural person alone or in combination with other information. The actual types of personal information collected by our company shall be subject to the description below.
Personal sensitive information refers to personal information that may endanger personal and property safety, easily lead to personal reputation, physical and mental health damage or discriminatory treatment if disclosed, illegally provided or abused. The types of personal sensitive information actually collected by our company shall be subject to the description below.
2.How do we collect and use your personal information
(1) Registration/login of TCM account
When you use TCM for account registration, we will collect the email you filled in during registration and send the verification code. After entering the verification code, we will help you create your Vesal account. If you do not create an account, it will not affect your use of the browsing function, but it will affect your use of additional business functions such as positioning, needle insertion video, and profile.
For services that require a login account, we may verify your identity based on the above information provided by you to ensure that we are providing services for you.
You can also edit and modify your information, including your profile picture, nickname, gender, identity, and you can also change your email address, but if you do not provide the above information, it will not affect your use of basic functions.
(2) Push messages
In order to provide users with various notifications in time (new version online, server maintenance, content update), the system integrates third-party SDK (Umeng message push, Huawei message push, Xiaomi open platform message push, vivo message push, OPPO push platform) through the message push mechanism, and collects your device identification information.
(3) Data statistics and product optimization
In order to optimize the product through data statistics, we use the third-party Umeng SDK data statistics service. Allies statistics SDK need to collect your device unique identification code (IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID, SIM card IMSI information), equipment MAC address, your user name, the length of the product, each use for anti-cheating geographical location information, software installation list, equipment serial number list to provide statistical analysis services, and to provide basic anti-cheating capabilities by geo-calibration report data accuracy;
(4) Service content based on camera and album permissions
You can use this function after enabling camera, album permissions to achieve avatar upload.
(5) Background running and silent state
When the TCM run in the background and are silent, we and the integrated third-party SDK (Baidu Speech Synthesis SDK\ Umeng Mobile Statistics SDK) will collect your standby identification information (MAC address, ip address, DEVICE_id, IMEI, device serial number) for network monitoring, data statistics, scene switch, and status update.。
(6)Log upload
When the log upload function is opened our company will collect your mobile phone brand, mobile phone model, android system version, unique device identification code of the device, network status, screen size, memory occupancy, APP user information, operator, IP address, DNS server address, for your mobile phone TCM error information collection and bug diagnosis. If you close, it will not affect your use of the software.
(7)Pay for virtual goods
Paid virtual goods within the TCM, including but not limited to models, require you to pay the corresponding amount to place an order and use them after the payment is completed. In order to realize the order function of paid virtual goods, we need to obtain your Vesal account.
(8)Order management function
In order to facilitate you to understand and query the order information and manage the order, we will collect the order information generated during your use of the Service for display to you and to facilitate your order management.
Please note that according to the relevant national laws and regulations, the collection and use of your personal information by TCM do not require your authorization and consent in the following circumstances:
1. Those directly related to national security and national defense security;
2. Those directly related to public security, public health and major public interests;
3. Those directly related to criminal investigation, prosecution, trial and execution of judgment;
4. In order to protect the life, property and other important legitimate rights and interests of you or other individuals, but it is difficult to get your consent;
5. The personal information involved is disclosed to the public by you;
6. Collecting personal information from legally disclosed information, such as legal news reports, government information disclosure and other channels;
7. It is necessary to maintain the safe and stable operation of the provided products or services, such as finding and disposing of the faults of the products or services;
8. It is related to the performance of the obligations stipulated by laws and regulations on the TCM.
2.1. We will send one or more small data files called Cookies on your computer or mobile device. The Cookies assigned to you are unique and can only be read by the Web server in the domain that posted the Cookies to you. We send Cookies to you to simplify your re-login process, to help determine your login status, and to secure your account or data.
2.2. We will not use Cookies for any purpose other than the purpose stated in this Privacy Policy. You can manage or delete Cookies according to your preferences. You can also delete all Cookies stored in the software.
2.3. SDK: SDK is a set of tools and/or code embedded in TCM by our company, which allows third-party authorized partners to collect information about how users interact with the service.
3.1 Sharing
3.1.1. We will not work with any company other than TCM and their partners. Organizations and individuals share your personal information except in the following circumstances:
(1) Obtaining your explicit consent or authorization in advance;
(2)where necessary in accordance with applicable laws and regulations, requirements of legal process, or mandatory administrative or judicial requirements;;
(3)Within the scope permitted by laws and regulations, it is necessary to protect the interests, property or safety of "TCM " or "TCM" partners, you or other users of TCM or the public from damage;
(4)Only by sharing your information can we realize the core functions of our products and/or services or provide the services you need;
(5)Handle disputes or disputes between you and others at your request;;
(6)Comply with the relevant agreement signed with you (including online signed electronic agreement and corresponding rules) or other legal documents provided;
(7)based on academic research;
(8)It is used in accordance with the social and public interests of laws and regulations.
3.1.2. We may share your personal information with our affiliated companies, but we will only share the necessary personal information and be bound by the purposes stated in this Privacy Policy. If our affiliated parties want to change the purpose of processing personal information, they will ask for your authorization and consent again.
3.1.3. We may share your order information, account information, equipment information and location information with partners and other third parties to ensure the smooth completion of the services provided to you. However, we will only share your personal information for lawful, legitimate, necessary, specific and clear purposes, and only share the personal information necessary to provide services. Our partners do not have the right to use the shared personal information for any other purpose.
Our partners include the following types:
(1) Suppliers of goods or technical services. We may share your personal information with third parties who support our features. These support include providing us with infrastructure technical services, payment services, data processing, etc. The purpose of sharing this information is to realize the core purchase function of our products and/or services, or we need to share your order number and order amount with a third party payment institution to confirm your payment instructions and complete the payment, etc. We will strictly monitor the security of the software tool development Kit (SDK) and application program interface (API) used by the partner to obtain information to protect data security.
Integrated third-party SDKS Directory
(2) Partners who entrust us with the promotion. Sometimes we provide promotional services on behalf of other businesses to the user base of our products and/or services. We may use your personal information as well as your non-personal information to share with partners who entrust us with the promotion (" delegators "), but we will only provide these delegators with information about the coverage and effectiveness of the promotion, and will not provide your personally identifiable information, or we will anonymize such information so that it cannot be linked to you personally.
3.1.4. Exchanging information with other companies and organizations in order to comply with the law, enforce or apply our Conditions of Use and other agreements, or to protect the rights, property, or safety of TCM, you, or other users of TCM, such as to prevent fraud and other illegal activities and reduce credit risk. However, this does not include selling, renting, sharing or otherwise disclosing personal information for profit purposes in violation of the commitments set forth in this Privacy Policy.
3.2 Transfer
Our company will not transfer your personal information to any company, organization or individual, except in the following circumstances:
3.2.1 After obtaining your explicit consent, our company will transfer your personal information to other parties;
3.2.2 In the event of merger, acquisition or bankruptcy liquidation, if the transfer of personal information is involved, our company will require the new company or organization holding your personal information to continue to be bound by this privacy Policy, otherwise we will require the company or organization to seek authorization from you again.
3.3 Public disclosure
Our company will only publicly disclose your personal information under the following circumstances:
(1) After obtaining your explicit consent;
(2) Disclosure based on law: Our company will publicly disclose your personal information under the mandatory requirements of law, legal procedure, litigation or government authorities.
4.1. Our company has adopted industry-standard security measures to protect the personal information you provide and prevent unauthorized access, public disclosure, use, modification, damage or loss of the data. Our company will take all reasonable and feasible measures to protect your personal information. For example, our company uses encryption technology to ensure data confidentiality; Our company will use trusted protection mechanisms to prevent malicious attacks on data; Our company will deploy access control mechanisms to ensure that only authorized personnel can access personal information; In addition, our company will hold security and privacy protection training courses to strengthen employees' awareness of the importance of protecting personal information.
4.2. We will use various security protection measures to ensure the security of information within a reasonable level of security. For example, we use encryption (e.g., TLS, SSL), anonymization, and other means to protect your personal information. In order to prevent viruses, Trojans or other malicious programs and websites, we may detect whether there are security risks in the applications installed on your device, the processes running or the information stored in the device memory; In order to prevent fraud, theft, impersonation of others and other illegal acts and carry out security checks, we may analyze and use unique device identifiers, login IP addresses, operation logs and other data, so as to take security measures or give security tips to users.
4.3. Although the above reasonable and effective measures have been taken and the standards required by relevant laws and regulations have been complied with, please understand that due to technical limitations and possible malicious means, in the Internet industry, even if every effort is made to strengthen security measures, it is not always possible to ensure 100% security of information. Our company will do its best to ensure the security of the personal information you provide to us.
You acknowledge and understand that the system and communication network you use to access our services may have problems due to factors beyond our control. Therefore, we strongly recommend that you take active measures to protect the security of your personal information, including but not limited to using complex passwords, changing passwords regularly, and not disclosing your account passwords and related personal information to others.
5.1 Access to your personal information
You have the right to access your information, which you can do by yourself:
5.1.1. Open the meridian and acupoints of traditional Chinese medicine, click "mine", click the head picture, you can access your head picture, nickname, gender, identity, or modify it;
5.1.2. Open the meridian and acupoint of traditional Chinese medicine, click "My", click "Settings", you can access and modify the password;
5.1.3. Open the meridions and acupoints of traditional Chinese medicine, click "My", click My order, you can query virtual commodity orders, consumption records, order status;
5.2 To correct and supplement your personal information
When you find that there is any error in your personal information processed by our company, you have the right to ask our company to correct it. You may apply for correction through the means listed in "5.1 Access to Your Personal Information".
5.3 Delete your personal information
In the following circumstances, you may request the deletion of personal information from our company:
5.3.1. if our company's processing of personal information violates laws and regulations;
5.3.2. if we collect and use your personal information without your consent;
5.3.3. if our company's processing of personal information violates the agreement with you;
5.3.4 If you no longer use our products or services, or you cancel the account;
5.3.5 If our company no longer provides you with products or services.
Please be aware that if we decide to respond to your request for deletion, we will also notify the entities that have obtained your personal information from us to delete it in a timely manner, unless otherwise provided by laws and regulations, or these entities have obtained your independent authorization. When you delete information from our services, we will not immediately delete the corresponding information from the backup system, but will delete the information when the backup is updated.
5.4 Cancel your account
If you wish to cancel your TCM account, you can do so through the following paths:
Open the TCM , click "Me", click "Settings", and click to cancel your account.
Before you cancel your account, you can cancel your previously registered account at any time. After the account is cancelled, the relevant information of the original account will be empty and cannot be retrieved and the following operations cannot be carried out:
(1) Personal information and recent usage information in the account will be deleted;
(2) The benefits in the account will be cancelled, and the purchased member products will be regarded as automatic abandonment;
(3) The purchase record and historical search record in the account will be emptied;
6.1. We attach great importance to the protection of minors' personal information. If you are a minor under the age of 18, you should obtain the consent of your parent or legal guardian before using our products and/or services. We will protect the personal information of minors in accordance with relevant national laws and regulations.
6.2. In the case of collecting personal information of minors with the consent of parents or legal guardians, we will only use or publicly disclose such information when it is permitted by law, explicitly consented by parents or guardians or necessary to protect minors.
6.3. If we find that we have collected personal information from a minor without the prior consent of a verifiable parent or legal guardian, we will seek to delete the relevant data as soon as possible.
Our privacy Policy is subject to change. Without your explicit consent, we will not reduce your rights under this Privacy Policy. We will post any changes we make to this Privacy Policy on this page. For major changes, our company will also provide more significant notice. Material changes referred to in this Privacy Policy include but are not limited to:
7.1. Significant changes have taken place in the service model of our company. Such as the purpose of processing personal information, the type of personal information processed, and the way of using personal information;
7.2. Major changes have taken place in the ownership structure and organizational structure of our company. Such as business adjustment, bankruptcy merger and acquisition caused by the owner change;
7.3. The main object of personal information sharing, transfer or public disclosure changes;
7.4. Significant changes in your rights to participate in the processing of personal information and the way in which you exercise them;
7.5. When the department responsible for handling personal information security, contact information and complaint channels of our company change;
7.6. When the personal information security impact assessment report indicates that there is a high risk.
If you have any questions, comments or suggestions about this Privacy Policy or your personal information, please send an email to [1240266821@qq.com] or call our customer service phone
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1、個人情報および個人的に敏感な情報の定義
個人情報とは、電子的またはその他の方法で記録された情報で、単独または他の情報と組み合わせることによって特定の自然人の身元または特定の自然人の活動状況を識別できる各種情報を指します。当社が実際に具体的に収集する個人情報の種類は、以下の記述に基づきます。
個人的に敏感な情報とは、漏洩、不法提供、または濫用された場合、人の身体や財産の安全に危険を及ぼし、個人の名誉や心身の健康が損なわれる可能性が高い、または差別的な扱いを受ける可能性がある情報を指します。当社が実際に具体的に収集する個人的に敏感な情報の種類は、以下の記述に基づきます。
2、当社がお客様の個人情報をどのように収集および使用するか
(1)鍼灸マスターアカウントの登録/ログイン
鍼灸マスターを通じてアカウント登録を行う際、登録時に入力されたメールアドレスに確認コードを送信し、そのコードを入力後にウェサリーアカウントを作成します。アカウントを作成しない場合でも、ブラウジング機能の使用には影響ありませんが、位置情報サービスや針治療ビデオ、断面ビューなどの追加ビジネス機能の使用に影響を及ぼします。
ログインが必要なサービスについては、提供された情報を元に身元を確認し、本人にサービスを提供していることを保証します。
また、ユーザーは自身のプロフィールを編集・変更することができ、アバター、ニックネーム、性別、身分証明、メールアドレスの変更が可能ですが、これらの情報を提供しなくても基本機能の使用には影響しません。
(2)メッセージプッシュ
鍼灸マスターAPPでは、新しいバージョンのリリース、サーバーのメンテナンス、コンテンツの更新など各種通知をユーザーにタイムリーに提供するため、メッセージプッシュ機能を通じて第三者SDK(友盟、Huawei、Xiaomi、vivo、OPPOなど)を統合し、デバイス識別情報を収集します。
(3)データ統計と製品最適化
製品を最適化するためにデータ統計を行うため、第三者の友盟SDKデータ統計サービスを使用しています。このSDKは、デバイスのユニークな識別コード(IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIMカードのIMSI情報)、デバイスのMACアドレス、ユーザー名、製品使用時間、不正行為防止のための地理位置情報、ソフトウェアのインストールリスト、デバイスのシリアル番号を収集し、統計分析サービスを提供します。また、地理位置情報を用いてレポートデータの正確性を校正し、基本的な不正行為防止機能を提供します。
(4)カメラ、アルバム権限によるサービス内容です
カメラ、アルバムの権限をオンにした後にこの機能を使用してプロフィール画像のアップロードを行うことができます。
(5)バックグラウンド運行とサイレント状態
鍼灸マスターがバックグラウンドまたはサイレント状態で運行しているとき、当社および統合された第三者SDK(百度の音声合成SDK、友盟のモバイル統計SDK)は、MACアドレス、IPアドレス、DEVICE_id、IMEI、デバイスシリアル番号などのデバイス識別情報を収集し、ネットワーク監視、データ統計、シーンの切り替え、状態更新に使用します。
(6)ログのアップロード
ログアップロード機能を有効にすると、当社はお客様の携帯電話のブランド、モデル、Androidシステムのバージョン、デバイスのユニークな識別コード、ネットワーク状態、画面サイズ、メモリ使用量、APPユーザー情報、通信事業者、IPアドレス、DNSサーバーのアドレスを収集し、お客様の携帯電話の鍼灸マスターに関するエラー情報の収集およびバグの診断に使用します。この機能を無効にしてもソフトウェアの使用には影響しません。
(7)バーチャル商品の支払い
鍼灸大師内で提供される有料のバーチャル商品(モデルなどを含むがこれに限らない)を注文し、支払いを完了した後に使用するために、当社はお客様のウェサリーアカウント情報を取得する必要があります。
(8)注文管理機能
お客様がサービスを利用する過程で発生する注文情報を収集し、お客様に表示し、注文の管理を容易にするために使用します。
お客様にご注意いただきたいのは、国の関連法律や規制により、以下のような状況で鍼灸マスターがお客様の個人情報を収集・使用する場合、お客様の同意は必要ありません::
1.国家の安全や国防安全に直接関連する場合;
2.公共の安全、公衆衛生、重大な公共の利益に直接関連する場合;;
3.犯罪の捜査、訴訟、裁判、判決の執行に直接関連する場合;;
4.お客様または他の個人の生命、財産などの重大な合法的権利を守るために、お客様の同意を得ることが困難な場合;;
5.お客様が自ら社会に公開した個人情報である場合;
6.合法的に公開された情報から個人情報を収集する場合、たとえば合法的なニュース報道や政府の情報公開などから;
7.提供された製品またはサービスの安全で安定した運用を維持するために必要な場合、たとえば製品やサービスの障害を発見、処理する場合;;
8.鍼灸マスターが法律や規制により定められた義務を履行するために関連する場合。
1、私たちはあなたのコンピュータやモバイルデバイス上でCookiesと呼ばれる1つまたは復数の小さなデータファイルを送信し、あなたに指定されたCookiesは唯一のものであり、それはCookiesをあなたのドメイン内のWebサーバに読み込むことしかできません。私たちがCookiesをお送りするのは、重複ログインの手続きを簡素化し、ログイン状態の判断、アカウントやデータのセキュリティを支援するためです。
2 .私たちは、このプライバシーポリシーに記載された目的以外の用途にCookiesを使用しません。好みに応じてクッキーを管理または削除することができ、ソフトウェア内に保存されたすべてのクッキーを削除することもできます。
3、SDK: SDKは当社が針灸師に埋め込んだツールおよび/またはコードのセットで、第三者がパートナーにユーザーがサービスとどのように対話するかに関する情報を収集する権限を与えることができます。
(一)共有
1.当社は鍼灸マスター及びそのパートナー以外の任意の会社、組織、個人とお客様の個人情報を共有することはありませんが、以下の例外があります:
(1)事前にお客様からの明確な同意や許可を得た場合;
(2)適用される法律や規則、法的手続きの要求、または強制的な行政的または司法的要求に基づく場合;
(3)法的に許可された範囲内で、鍼灸マスターまたはそのパートナー、お客様、他のユーザー、または公共の利益、財産、安全を保護するために必要な場合;
(4)当社の製品やサービスの核心機能を実現するか、またはお客様が必要とするサービスを提供するために情報共有が必要な場合;
(5)お客様の要望に応じて他者との紛争や争議を処理する場合;
(6)お客様との間で締結した関連契約(オンラインで締結された電子契約や関連する規則を含む)または他の法的文書に基づく場合;
(7)学術研究のために使用する場合;
(8)法律や規則に基づく社会公共の利益のために使用する場合。
2.当社は、お客様の個人情報を関連会社と共有する可能性がありますが、必要最小限の情報のみを共有し、このプライバシーポリシーで宣言された目的に従います。関連会社が個人情報の処理目的を変更する場合は、再度お客様の同意を求めます。
3.当社は、提供するサービスが円滑に行われるよう、協力パートナーや他の第三者にお客様の注文情報、アカウント情報、デバイス情報、位置情報を共有することがあります。ただし、合法的で正当かつ必要であり、明確な目的のためにのみ個人情報を共有し、提供されるサービスに必要な情報のみを共有します。当社のパートナーは、共有された個人情報を他の目的に使用する権限はありません。
当社のパートナーには以下のタイプが含まれます:
(1)商品や技術サービスの提供者。当社は、基盤技術サービス、支払いサービス、データ処理などを提供するためにサポートする第三者に個人情報を共有することがあります。これらの情報を共有する目的は、当社の製品やサービスの核心購入機能を実現するため、またはお客様の注文番号と注文額を第三者の支払機関と共有して、支払指示の確認と支払いの完了を行うためです。当社は、協力者が情報を取得するためのソフトウェア開発キット(SDK)、アプリケーションインターフェース(API)の安全監視を厳格に行います。
(2)当社に代わってプロモーションを行うパートナー。時々、当社は他の企業の代わりに、当社の製品やサービスを利用するユーザー層に対してプロモーションサービスを提供します。当社は、お客様の個人情報と非個人情報を、プロモーションを委託したパートナーと共有することがありますが、これらのパートナーにはプロモーションの範囲と効果に関する情報のみを提供し、お客様の個人を識別する情報は提供せず、また情報を匿名化して個人と関連付けられないようにします。
4.法律を遵守し、当社の使用条件やその他の契約を実施するため、または鍼灸マスター、お客様、他の鍼灸マスターユーザーの権利や財産、安全を保護するために、詐欺などの違法活動を防ぐため、または信用リスクを減少させるために、他の企業や組織と情報を交換することがあります。ただし、これには、このプライバシーポリシーで約束された内容に違反して利益を目的として個人情報を売却、賃貸、共有、またはその他の方法で公開することは含まれません。
(二)譲渡
当社は、お客様の個人情報を任意の会社、組織、個人に譲渡することはありませんが、以下の場合を除きます:
(1)お客様からの明確な同意を得た後、当社は他の当事者にお客様の個人情報を譲渡することがあります;
(2)合併、買収、または破産清算が行われる際に個人情報の譲渡が伴う場合、新しい個人情報の保持者がこのプライバシーポリシーの規定に従うことを要求します。そうでない場合は、その会社や組織に対して、お客様からの再同意を求めます。
(三)公開披露
当社は、以下の場合に限り、お客様の個人情報を公に披露します:
(1)お客様からの明確な同意を得た後;
(2)法的な披露:法律、法的手続き、訴訟、または政府機関の強制的な要求に基づいて、当社はお客様の個人情報を公に披露することがあります。
1.当社は業界標準に準じたセキュリティ保護措置を用いて、お客様から提供された個人情報を保護しています。これには、データが不正アクセス、公開、使用、改変、損傷、または紛失から守られるよう努力しています。当社は合理的かつ実行可能な全ての措置を講じてお客様の個人情報を保護します。例えば、データの秘匿性を保つために暗号化技術を使用したり、データが悪意のある攻撃から守られるよう信頼性の高い保護メカニズムを使用したり、アクセス制御メカニズムを導入して個人情報にアクセスできるのは認証された人員のみに限定するなどです。また、当社はセキュリティおよびプライバシー保護に関する研修を定期的に実施し、従業員の個人情報保護に対する意識を高めています。
2.当社は、様々なセキュリティ保護措置を利用して情報の安全を保証します。例えば、TLSやSSLなどの暗号化技術を使用して個人情報を保護します。また、ウイルスやトロイの木馬などの悪意あるプログラムやウェブサイトから防御するため、お客様のデバイスにインストールされたアプリケーションや現在実行中のプロセス、デバイスメモリに保存されている情報にセキュリティリスクがないかどうかをチェックすることがあります。詐欺やアカウントの盗難、他人のなりすまし行為などの違法行為を防ぐために、デバイスのユニークな識別子、ログインIPアドレス、操作ログなどのデータを分析し、安全対策を講じたりユーザーに安全警告を提供することもあります。
3.以上の合理的かつ有効な措置を講じても、関連する法律規定に従った基準を遵守しても、技術的な限界や様々な悪意ある手段が存在するため、インターネット業界では情報の100%の安全を常に保証することはできません。当社はお客様が提供する個人情報の安全を確保するために最善を尽くします。お客様は、当社のサービスにアクセスする際に使用するシステムや通信ネットワークが、当社の制御を超える要因により問題が発生する可能性があることを理解し、認識しています。そのため、複雑なパスワードの使用、定期的なパスワードの変更、自分のアカウント情報や個人情報を他人に明かさないなど、個人情報の安全を守るために積極的な措置を講じることを強く推奨します。
弊社のサービスにアクセスするために使用されるシステムと通信ネットワークは、弊社の制御可能な範囲外の要因によって問題が発生する可能性があることをご理解いただきました。そのため、複雑なパスワードを使用すること、定期的にパスワードを変更すること、自分のアカウントや個人情報を他人に開示しないことなど、個人情報の安全を守るための積極的な対策を講じることを強くお勧めします。
(一)個人情報のアクセス
お客様は自らの情報にアクセスする権利があります。以下の方法で自行进行:
1.鍼灸マスターを開き、「私の」をクリックし、アバターをクリックすると、アバター、ニックネーム、性別、身分をアクセスおよび変更ができます。
2.鍼灸マスターを開き、「私の」をクリックし、「設定」をクリックすると、パスワードの変更ができます。
3.鍼灸マスターを開き、「私の」をクリックし、「私の注文」をクリックすると、バーチャル商品の注文、消費記録、注文状態を照会することができます。
(二)個人情報の訂正および補足
お客様が当社が処理している自身の個人情報に誤りがあると判断した場合、訂正を要求する権利があります。訂正申請は「(一)個人情報のアクセス」に記載されている方法で提出することができます。
(三)個人情報の削除
以下のような場合、お客様は当社に対して個人情報の削除を要求することができます:
1.当社が個人情報の処理において法律や規制に違反した場合。
2.当社がお客様の個人情報を収集、使用しているにもかかわらず、お客様の同意を得ていない場合。
3.当社が個人情報の処理においてお客様との約束に違反した場合。
4.お客様が当社の製品やサービスを使用しなくなった、またはアカウントを解約した場合。
5.当社がもはやお客様に製品やサービスを提供しない場合。
5.なお、当社がお客様の削除リクエストに応じた場合でも、法律や規制に特別な規定がある場合、またはこれらの実体がお客様から独立して権限を得ている場合を除き、当社は同時にお客様の個人情報を取得した実体に対して速やかに削除するよう要求します。お客様が当社のサービスから情報を削除する際、当社は直ちにシステムから該当する情報をバックアップから削除しませんが、バックアップ更新時にこれらの情報を削除します。
(四)アカウントの解約
お客様が鍼灸マスターアカウントを解約したい場合、以下の手順に従って操作できます:
鍼灸マスターを開き、「私の」をクリックし、「設定」をクリック、その後「アカウントの解約」をクリックします。
アカウントを解約する前に、いつでも以前に登録したアカウントを解約することができます。アカウントを解約した後、元のアカウントに関連する情報は全て削除され、復元することはできません。また、以下の操作が不可能になります:
1.アカウントに関連する個人情報や最近の使用情報が全て削除されます。
2.アカウントに関連する権利が取消され、既に購入された会員製品は自動的に放棄されると見なされます。
3.アカウントに関連する購入記録や履歴の検索記録が全て削除されます。
1.当社は、未成年者の個人情報保護に非常に重きを置いています。18歳未満の未成年者である場合、当社の製品やサービスを使用する前に、親または法定後見人の同意を得る必要があります。国の関連法律に従って未成年者の個人情報を保護します。
2.親または法定後見人の同意を得て未成年者の個人情報を収集する場合、法律が許可する範囲内で、または親または後見人の明確な同意がある場合、または未成年者を保護するために必要な場合に限り、その情報を使用または公開します。
3.事前に親または法定後見人の確認可能な同意を得ずに未成年者の個人情報を収集していたことが判明した場合、関連データをできるだけ早く削除するよう努めます。
当社のプライバシーポリシーは変更される可能性があります。明確な同意を得ずに、本ポリシーに基づく権利を削減することはありません。当社は、本ページで本プライバシーポリシーの変更を公表します。重要な変更については、より顕著な通知を提供します。重要な変更には、以下が含まれますが、これに限りません:
1、当社のサービスモデルに重大な変更が生じた場合。例えば、個人情報の処理目的、処理する個人情報の種類、個人情報の使用方法等;
2.所有権構造や組織構造などで重大な変更が生じた場合。例えば、事業調整、破産合併などによる所有者変更等;
3.個人情報の共有、移転、または公開の主要な対象が変更された場合;
4.個人情報の処理に参加する権利及びその行使方法に重大な変更が生じた場合;
5.個人情報の安全を担当する部署、連絡先及び苦情処理チャネルが変更された場合;
6.個人情報の安全影響評価報告が高リスクを示した場合。
本プライバシーポリシーまたは個人情報に関するご質問、意見、提案がある場合は、メール【1240266821@qq.com】を送信するか、当社のカスタマーサービス【029-68579950】にお電話でお問い合わせいただくなど、さまざまな方法でお問い合わせいただけます。迅速に対応いたします。お問い合わせ先は次のとおりです:陝西省西安市雁塔区南飛鴻広場3棟1028